怎么做一個合格的家政人員?廣州百家家政有技巧
1.到達(dá)廣州家政公司分配的業(yè)主家后，客房服務(wù)員必須按照廣州業(yè)主的意愿行事，不要太主觀。要盡快熟悉和了解用戶的生活習(xí)慣，并嚴(yán)格按照業(yè)主的要求去做，不要總是強調(diào)自己的生活習(xí)慣;盡可能在最短的時間內(nèi)了解用戶的生活習(xí)慣、食物口味、愛好、日常生活和休息時間、房間用品的擺放等。絕不能自己做決定。收拾和裝飾房間時，盡量找到物品，以免在繁忙的工作中出錯。
2、客房服務(wù)員應(yīng)該注意自己的位置，任何時候都不要篡奪主人的角色。當(dāng)主人和他的家人聊天、看電視、吃飯等時。在完成他們的一部分工作后，他們應(yīng)該有意識地避免在自己的房間或其他房間工作，以給廣州主人和他的家人必要的私人空間。你不能打聽寄宿家庭和其他家庭的私事，更不用說和其他家庭傭人閑聊了。
3、注意禮儀，未經(jīng)主人允許不要進(jìn)入主臥室，如果你必須先去上班或有東西敲門，出門時記得輕輕關(guān)門。平時，衣服簡單，不太緊，也不太短，不適合化妝或佩戴首飾。
4、個人生活用品必須使用業(yè)主指定的物品，不要僅使用業(yè)主指定的日常用品，不要使用業(yè)主的化妝品，或出于好奇瀏覽業(yè)主的個人用品。主動協(xié)助業(yè)主節(jié)約各種費用。
5、不要在業(yè)主的房子里欺騙業(yè)主，但不要說應(yīng)該說的話，不要說不該說的話，不要在業(yè)主的房子前發(fā)抖，不要因為想家而在業(yè)主的房子里哭泣和嘆息，記住你是來為你的家人掙錢的，不要制造麻煩，不要用業(yè)主的好意要求業(yè)主安排家庭工作和其他非部分的要求，也不要假裝生病來嚇唬用戶。
6、必須清楚地記住業(yè)主的說明和解釋。由于語言的原因，那些不懂和不懂的人必須被清楚地詢問，而不要假裝懂。已經(jīng)解釋的不能讓主人總是提醒。做事必須有程序。不要丟下東西。
7、不要使用業(yè)主的家庭電話，需要打電話到公共電話亭，更不能把業(yè)主的家庭電話號碼告訴其他傭人、村民、無關(guān)緊要的人等。如果主人要求你打電話到你家報告平安，你應(yīng)該提前考慮或者在打電話前寫下你的筆記，盡量長話短說，避免在電話中哭泣，盡可能給你的家人帶來好消息而不用擔(dān)心他們。
8、工作時要小心。如果你損壞了主人的財物，你應(yīng)該主動向主人道歉，爭取他的理解。不要扔掉損壞的東西或推卸責(zé)任。
9、傭人不能強迫主人休息或增加工資。
10、沒有主人的允許，你不能出去。未經(jīng)允許，你不準(zhǔn)出去見親戚或朋友，也不準(zhǔn)帶外人到主人家里。不管主人在不在，他都不被允許看電視。
11、必須注意遵守法律，不該看的東西不要看，不該轉(zhuǎn)的東西不要轉(zhuǎn)，不該動的東西不要動(如主人的宗教物品)。
12、根據(jù)合同的出勤標(biāo)準(zhǔn)，礦工們不要遲到，早退，不要隨意請假。
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