相信每個雇主都想請到一個聽話的保姆,畢竟自己花錢是享受服務(wù),而不是受氣的,但是人與人的相處又不僅僅只是只有對錯那么簡單,那么雇主如果遇到不聽自己話的保姆,應(yīng)該怎么處理呢?
1、壞習(xí)慣
有些保姆從農(nóng)村來的,有些小的衛(wèi)生問題,比如,不愛換床單、上完衛(wèi)生間不洗手……可能是些小習(xí)慣,但是確實不太衛(wèi)生,希望保姆改正,一個人的習(xí)慣一旦形成就很難改變,但采用合理的方法也是可以養(yǎng)成的好習(xí)慣的。
應(yīng)對方法:和保姆溝通,告訴她你希望她改進不衛(wèi)生的一些壞處,給她適當(dāng)?shù)臅r間或者規(guī)定次數(shù)改正,讓保姆改正壞習(xí)慣不僅對家庭有很大的幫助,也對保姆個人健康有很大幫助。
2、想加薪卻不說
不少保姆之間也會溝通交流,了解行情,看到別人的工資高,自己也會眼紅,保姆多做工其實也是想多掙點,但是自己又不好意思和雇主說自己想加薪,于是就和雇主說自己不想干了,如果咱們雇主發(fā)現(xiàn)這樣的問題,一定要自己攤開和保姆談?wù)勫X的事情,主動客觀的談錢,才能不傷和氣,一直隱藏,誰也不說,最后雙方都有損失。
應(yīng)對方法:和保姆正向溝通,好好說一說加薪的事情,如果保姆表現(xiàn)好,適當(dāng)?shù)男劫Y獎勵可以激勵保姆更加認真。如果保姆剛來不久就想加薪,可以和保姆定一個期限和規(guī)定,如果保姆可以在一定時期達到,證明自己的實力,就給保姆加薪,給保姆職業(yè)上的期望,才會更有動力。
3、對孩子教育方法有問題
請保姆帶孩子的,一般都會請有帶孩子經(jīng)驗的,但有的保姆內(nèi)心特別愛孩子,對孩子溺愛,或者有些本身教育方法有問題,而保姆自身沒有意識到,孩子小容易受到影響,雇主這時一定要及時糾正。
應(yīng)對方法:保姆喜愛孩子對咱們雇主來說是幸運的事情,雇主應(yīng)該溫和的和保姆聊一聊,告訴一些時下科學(xué)的育兒方法,和保姆制定一些規(guī)則,讓保姆遵守。
4、口音等習(xí)俗問題
很多雇主不愿意要有口音或者特殊習(xí)俗的保姆,主要是因為家里有孩子,怕孩子跟著學(xué),這一點因人而異。
應(yīng)對方法:建議保姆盡量說普通話,如果保姆實在不會說,雇傭時需要好好考慮。
5、做事馬馬虎虎
做事馬馬虎虎不算大問題,但是有時候真是要命,保姆忘記關(guān)燈、關(guān)水,有時候甚至可能忘關(guān)煤氣。這樣太嚴重了,如果不慎,可能是血的教訓(xùn)。
應(yīng)對方法:和保姆好好說下忘記的后果,要求保姆做事務(wù)必認真上心,不要覺得做過即可,要學(xué)會檢查。給保姆制定備忘錄,要求保姆每天寫備忘錄,按照備忘錄進行逐項檢查。
二、保姆虐童的問題
(1)如何避免保姆虐童
1、家里裝隱藏攝像頭?;丶抑罅ⅠR查看監(jiān)控,看看小寶寶有沒有受委屈,記住攝像頭不要放在太過顯眼的位置。
2、和保姆建立感情。能收買人心的可能是感情,和保姆愉快相處,不拖工資,平時給點小禮物,多關(guān)心保姆的身體健康。其實這不是心機,只是找回人與人最初單純友好的關(guān)系。
3、找經(jīng)驗多,性格好,不頻繁跳槽的“心水保姆”。經(jīng)驗豐富的保姆能輕松應(yīng)對寶寶各種問題,父母也能安心上班。而且和保姆住在一塊難免會有沖突,性格好的保姆心里不爽發(fā)發(fā)牢騷,但不會大吵起來也是蠻好的。
4、及時發(fā)現(xiàn)保姆的消極情緒。如果保姆面對可愛的寶寶不經(jīng)意流露出不耐煩的情緒,或者是經(jīng)常電話打不通,交代她做事各種借口,一些小情緒發(fā)酵都會令保姆控制不了自己,做出一些傷害孩子的事情呢。
(2)如何追究保姆虐童法律責(zé)任
1、如果保姆給孩子造成了傷害,這就觸犯了《刑法》,家長可以報案,追究保姆故意傷害罪的法律責(zé)任;
2、毆打他人或故意傷害他人身體的行為,觸犯了《治安管理處罰法》,可根據(jù)情節(jié)處以拘留或者并罰款,如果保姆毆打不滿十四周歲的人,可處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款;
3、如果保姆有虐待孩子的行為,家長可以向法院起訴保姆侵犯孩子的人身權(quán)利,申請民事賠償。
三、保姆其他常見的問題
人不可能完美,總有那么一些問題,下面羅列的問題,并不是每個保姆都有的,而因?qū)Ψ椒ㄒ彩莾H供參考。
1、丟三拉四:可給保姆寫個便條,注明重要事項,貼在醒目位置。
2、經(jīng)常出錯:適度包容,心平氣和的她說明犯錯原因,要求改進。
3、偷懶傭散:詢問保姆是否工作量較大,要循序漸進的安排工作。
4、貪小便宜:將貴重財物妥善保管好,以杜絕發(fā)生不必要的損失。
5、錙珠必較:詳細了解保姆計較的原因,不合理的要求堅決拒絕。
6、頂嘴狡辯:給保姆時間說明,分辨保姆行為是否合理再作決斷。
7、攀比成風(fēng):說明每個家庭不一樣,若做得好可以給予適度獎勵。
8、克扣菜錢:一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要鄭重的告知其這種行為違反職業(yè)道德。
9、嗓門過大:若您需要安靜,向其說明家里情況不適合大聲喧嘩。
10、喜歡八卦:將您的隱私到處說給人聽,這樣的保姆還是辭退吧。
11、鋪張浪費:用水、用電不懂節(jié)制,經(jīng)常提醒保姆注意關(guān)水關(guān)電。
12、吹彈不得:遇到一說就哭的保姆,可以與其用平和的態(tài)度溝通。
1、壞習(xí)慣
有些保姆從農(nóng)村來的,有些小的衛(wèi)生問題,比如,不愛換床單、上完衛(wèi)生間不洗手……可能是些小習(xí)慣,但是確實不太衛(wèi)生,希望保姆改正,一個人的習(xí)慣一旦形成就很難改變,但采用合理的方法也是可以養(yǎng)成的好習(xí)慣的。
應(yīng)對方法:和保姆溝通,告訴她你希望她改進不衛(wèi)生的一些壞處,給她適當(dāng)?shù)臅r間或者規(guī)定次數(shù)改正,讓保姆改正壞習(xí)慣不僅對家庭有很大的幫助,也對保姆個人健康有很大幫助。
2、想加薪卻不說
不少保姆之間也會溝通交流,了解行情,看到別人的工資高,自己也會眼紅,保姆多做工其實也是想多掙點,但是自己又不好意思和雇主說自己想加薪,于是就和雇主說自己不想干了,如果咱們雇主發(fā)現(xiàn)這樣的問題,一定要自己攤開和保姆談?wù)勫X的事情,主動客觀的談錢,才能不傷和氣,一直隱藏,誰也不說,最后雙方都有損失。
應(yīng)對方法:和保姆正向溝通,好好說一說加薪的事情,如果保姆表現(xiàn)好,適當(dāng)?shù)男劫Y獎勵可以激勵保姆更加認真。如果保姆剛來不久就想加薪,可以和保姆定一個期限和規(guī)定,如果保姆可以在一定時期達到,證明自己的實力,就給保姆加薪,給保姆職業(yè)上的期望,才會更有動力。
3、對孩子教育方法有問題
請保姆帶孩子的,一般都會請有帶孩子經(jīng)驗的,但有的保姆內(nèi)心特別愛孩子,對孩子溺愛,或者有些本身教育方法有問題,而保姆自身沒有意識到,孩子小容易受到影響,雇主這時一定要及時糾正。
應(yīng)對方法:保姆喜愛孩子對咱們雇主來說是幸運的事情,雇主應(yīng)該溫和的和保姆聊一聊,告訴一些時下科學(xué)的育兒方法,和保姆制定一些規(guī)則,讓保姆遵守。
4、口音等習(xí)俗問題
很多雇主不愿意要有口音或者特殊習(xí)俗的保姆,主要是因為家里有孩子,怕孩子跟著學(xué),這一點因人而異。
應(yīng)對方法:建議保姆盡量說普通話,如果保姆實在不會說,雇傭時需要好好考慮。
5、做事馬馬虎虎
做事馬馬虎虎不算大問題,但是有時候真是要命,保姆忘記關(guān)燈、關(guān)水,有時候甚至可能忘關(guān)煤氣。這樣太嚴重了,如果不慎,可能是血的教訓(xùn)。
應(yīng)對方法:和保姆好好說下忘記的后果,要求保姆做事務(wù)必認真上心,不要覺得做過即可,要學(xué)會檢查。給保姆制定備忘錄,要求保姆每天寫備忘錄,按照備忘錄進行逐項檢查。
二、保姆虐童的問題
(1)如何避免保姆虐童
1、家里裝隱藏攝像頭?;丶抑罅ⅠR查看監(jiān)控,看看小寶寶有沒有受委屈,記住攝像頭不要放在太過顯眼的位置。
2、和保姆建立感情。能收買人心的可能是感情,和保姆愉快相處,不拖工資,平時給點小禮物,多關(guān)心保姆的身體健康。其實這不是心機,只是找回人與人最初單純友好的關(guān)系。
3、找經(jīng)驗多,性格好,不頻繁跳槽的“心水保姆”。經(jīng)驗豐富的保姆能輕松應(yīng)對寶寶各種問題,父母也能安心上班。而且和保姆住在一塊難免會有沖突,性格好的保姆心里不爽發(fā)發(fā)牢騷,但不會大吵起來也是蠻好的。
4、及時發(fā)現(xiàn)保姆的消極情緒。如果保姆面對可愛的寶寶不經(jīng)意流露出不耐煩的情緒,或者是經(jīng)常電話打不通,交代她做事各種借口,一些小情緒發(fā)酵都會令保姆控制不了自己,做出一些傷害孩子的事情呢。
(2)如何追究保姆虐童法律責(zé)任
1、如果保姆給孩子造成了傷害,這就觸犯了《刑法》,家長可以報案,追究保姆故意傷害罪的法律責(zé)任;
2、毆打他人或故意傷害他人身體的行為,觸犯了《治安管理處罰法》,可根據(jù)情節(jié)處以拘留或者并罰款,如果保姆毆打不滿十四周歲的人,可處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款;
3、如果保姆有虐待孩子的行為,家長可以向法院起訴保姆侵犯孩子的人身權(quán)利,申請民事賠償。
三、保姆其他常見的問題
人不可能完美,總有那么一些問題,下面羅列的問題,并不是每個保姆都有的,而因?qū)Ψ椒ㄒ彩莾H供參考。
1、丟三拉四:可給保姆寫個便條,注明重要事項,貼在醒目位置。
2、經(jīng)常出錯:適度包容,心平氣和的她說明犯錯原因,要求改進。
3、偷懶傭散:詢問保姆是否工作量較大,要循序漸進的安排工作。
4、貪小便宜:將貴重財物妥善保管好,以杜絕發(fā)生不必要的損失。
5、錙珠必較:詳細了解保姆計較的原因,不合理的要求堅決拒絕。
6、頂嘴狡辯:給保姆時間說明,分辨保姆行為是否合理再作決斷。
7、攀比成風(fēng):說明每個家庭不一樣,若做得好可以給予適度獎勵。
8、克扣菜錢:一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要鄭重的告知其這種行為違反職業(yè)道德。
9、嗓門過大:若您需要安靜,向其說明家里情況不適合大聲喧嘩。
10、喜歡八卦:將您的隱私到處說給人聽,這樣的保姆還是辭退吧。
11、鋪張浪費:用水、用電不懂節(jié)制,經(jīng)常提醒保姆注意關(guān)水關(guān)電。
12、吹彈不得:遇到一說就哭的保姆,可以與其用平和的態(tài)度溝通。
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