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家政行業(yè)新聞

專業(yè)的家政服務(wù)公司是怎樣對雇主負(fù)責(zé)的?

    隨著社會的飛速發(fā)展,現(xiàn)在年輕人的生活節(jié)奏的加快,每天各種各樣的工作應(yīng)接不暇,就沒有時間去處理生活中的各種繁雜的鎖事,包括照顧自己的寶寶和老人,更我把時間花在工作和事業(yè)上了。為了滿足社會的需要和目前社會面臨的現(xiàn)狀,很多年輕人都會選擇家政公司來處理日常鎖事和雜事。但是問題產(chǎn)生了,怎樣才能但尋找專業(yè)的家政服務(wù)公司又成為了一個新問題?專業(yè)的家政服務(wù)公司又是怎么做的呢?

    首先是客戶通過網(wǎng)絡(luò)和其他途徑打通公司電話,就說明要請家政服務(wù)人員的要求,以及要求家政人員具體要做的事宜。百家家政公司就會會根據(jù)客戶情況在最短時間內(nèi)配對到適合客戶要求的家政服務(wù)人員。然后電話通知雇主,讓客戶能過電話或者視頻對家政服務(wù)人員進(jìn)行一個簡單的面試,如果不夠滿意可以更換一個家政服務(wù)人員。

    其次是當(dāng)客戶在對保姆基本滿意后,來公司與家政服務(wù)人員作進(jìn)一步溝通并試工3日后滿意再簽合同和交服務(wù)費用,家政服務(wù)人員如果有合格體檢單者則可馬上帶保姆回家,如果說客戶單獨需要家政服務(wù)人員做某一項體檢才能上崗,那么 費用將由客戶承擔(dān)。

    第三在家政服務(wù)人員一個星期后再電話回訪客戶,后期則不間斷性跟蹤服務(wù),每三個月左右保姆應(yīng)回公司集體培訓(xùn)一次。這也是為了隨時對家政服務(wù)人員的知識進(jìn)行一個更新,這樣即增加了家政人員的知識,同時也是對客戶的保障。再對了解保姆的現(xiàn)時工作的程度,心態(tài)等方面,進(jìn)而保證雇主能享受到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最終目的是通過這樣的培訓(xùn)讓雇主和保姆的關(guān)系更融洽。

    而且如果在合同期內(nèi)遇到雇主不滿意或是保姆不愿做的情況下,正規(guī)家政服務(wù)公司會在最快的情況下與雇主換人。

本文標(biāo)簽:家政服務(wù)  家政服務(wù)公司  

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