近期,百家家政為了摸清家政行業(yè)的情況,自費(fèi)組織了一支調(diào)查小分隊(duì),奔赴全國各地對家政市場進(jìn)行調(diào)研,通過走訪調(diào)查、回訪客戶等方式,了解大家對家政行業(yè)最真實(shí)的評價(jià),并征求有利于家政行業(yè)發(fā)展的意見建議。在此次調(diào)查中,怎樣開好家庭保姆公司,怎樣獲得客戶認(rèn)可這個(gè)話題受到了廣大同行的關(guān)注。下面就一起看看百家家政對這個(gè)問題的調(diào)查結(jié)果吧!
1、開家庭保姆公司的注意事項(xiàng)
百家家政介紹,通過調(diào)查顯示,相當(dāng)一部分家庭保姆公司的經(jīng)營者表示,想要開好家庭保姆公司,首先要找到一批家世清白、為人可靠、勤快能干的保姆隊(duì)伍,為公司發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然后要開展上崗培訓(xùn),畢竟保姆從業(yè)者文化水平有限,要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),讓她們知道保姆的服務(wù)流程和注意事項(xiàng),才能更好地為客戶服務(wù)。最后要注意宣傳,正確的宣傳方式可以起到事半功陪的作用,快速擴(kuò)大公司知名度。
2、怎樣過的客戶認(rèn)可
家庭保姆公司從業(yè)者認(rèn)為,想要獲得客戶認(rèn)可,服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。因此家庭保姆公司一定要加強(qiáng)對保姆的管理,做好登記、培訓(xùn)、挑選等工作,及時(shí)把有問題的保姆剔除出去,通過保姆提供的優(yōu)質(zhì),打造公司品牌,贏得客戶認(rèn)可。
可見百家家政的調(diào)查結(jié)果還是很切合實(shí)際的,這說明不管在哪里,保姆的服務(wù)質(zhì)量都直接關(guān)系到家庭保姆公司的聲譽(yù)和生意,因此想要開好家庭保姆公司,保姆是關(guān)鍵。
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