家政服務行業(yè)近幾年呈現出新的特點

    1、服務內容日趨多樣。家政服務涉及20多個門類，200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點，家政服務也呈現出多樣化的發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。

    2、連鎖經營步伐加快?，F代流通方式在家政服務企業(yè)中得到快速推廣。多數企業(yè)已改變原來的單店經營模式，積極采用連鎖經營等現代流通方式，服務網絡逐步向全國甚至國外延伸。一些企業(yè)經營門店已達到50家以上，實現了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展。

    3、專業(yè)化程度不斷提高。近年來，專業(yè)化程度高的家教、理財、保健等新興服務進入家政服務范疇，月子護理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務的專業(yè)性越來越強，對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高，越來越多的家庭也開始重視家政服務人員的學歷和培訓水平。

    4、服務質量全面提升。家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民群眾提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁的雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育，繁雜的家務得到專業(yè)料理和服務，家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。

    政府對于家政服務行業(yè)也是在不斷地關注和扶持

     政府重視是關鍵，政策支持是保障，行業(yè)規(guī)范是基礎，企業(yè)創(chuàng)新是主體。政府為引導規(guī)范家政服務業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。

     政府重視程度不斷提高

     一些地區(qū)把發(fā)展家政服務業(yè)作為滿足居民生活需要、提高人民生活質量、增加社會就業(yè)、構建和諧社會的重要舉措來抓。

     政府出臺了很多對于家政行業(yè)的扶持政策

     對家政服務企業(yè)安置下崗失業(yè)人員實施稅收減免等優(yōu)惠政策，對家政服務企業(yè)發(fā)展、家政服務培訓及家政服務業(yè)標準制定和網絡建設等給予資金支持。

     搭建了公共服務平臺

    整合多家服務企業(yè)資源，形成家政服務、信息咨詢、自助繳費、電子商務一體化的便利服務網絡，為企業(yè)與消費者搭建起高效、便捷的服務平臺。

本文標簽:家政服務  

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