如今，請(qǐng)?jiān)律兔φ疹櫺律鷮殞殻?a href="http://www.chkltd.com/e/tags/?tagname=%E6%89%BE%E4%BF%9D%E5%A7%86%E7%85%A7%E9%A1%BE%E8%80%81%E4%BA%BA" target="_blank">請(qǐng)保姆照顧老人已成為不少家庭的第一選擇，然而要請(qǐng)到一名專業(yè)、稱職的月嫂、保姆并非易事。近日，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)發(fā)布了《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分及評(píng)定》(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)標(biāo)”)，統(tǒng)一將月嫂由低到高劃分為6個(gè)等級(jí)，將家政服務(wù)機(jī)構(gòu)也從低到高劃分為 A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五個(gè)星級(jí)，并將于明年2月1日起正式實(shí)施。
國(guó)標(biāo)來(lái)了！月嫂、保姆服務(wù)會(huì)更靠譜嗎？對(duì)此，記者進(jìn)行了深入采訪。
“最好的是特別推薦的月嫂，9000元，其次是金牌月嫂，7900元，價(jià)位再低點(diǎn)的就是一些從業(yè)時(shí)間短的高級(jí)月嫂，多在3900元-6000元之間。”近日，記者以客戶身份咨詢?cè)律﹥r(jià)位時(shí)，一家政公司工作人員如是說(shuō)。
隨后，記者走訪省會(huì)幾家家政服務(wù)公司得知，目前月嫂有的分為“初級(jí)”“中級(jí)”“高級(jí)”，有的還特別設(shè)置了“金牌”“星級(jí)”等更高、更復(fù)雜的級(jí)別。級(jí)別越高，價(jià)格越高，高級(jí)別的月嫂月薪多在8000元左右，有的甚至過(guò)萬(wàn)元。業(yè)內(nèi)人士介紹，現(xiàn)階段國(guó)家承認(rèn)的“月嫂證”是“母嬰護(hù)理專項(xiàng)能力證書(shū)”，而這個(gè)證書(shū)是不分級(jí)別的。所謂金牌月嫂、星級(jí)月嫂等，都是家政公司或民間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自封的。一些家政服務(wù)公司也通過(guò)月嫂的工作年限和顧客反饋等，將月嫂分成不同的等級(jí)。而這些高價(jià)月嫂的標(biāo)志就是從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)，一般5年以上，護(hù)理過(guò)幾十位母嬰。這也得到了很多顧客的認(rèn)可，但因?yàn)闆](méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)而遇到不少問(wèn)題。如月嫂的級(jí)別評(píng)定對(duì)于具體的護(hù)理內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)缺乏明確的規(guī)定。
對(duì)于評(píng)級(jí)一直比較混亂的月嫂市場(chǎng)，新國(guó)標(biāo)給出了明確的說(shuō)法?！都艺?wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)將母嬰生活護(hù)理員(月嫂)分為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)和金牌級(jí)共6級(jí)，其中一星級(jí)為最低等級(jí)，金牌級(jí)為最高等級(jí)。其中一星級(jí)包含為新生兒和嬰兒換洗尿布、洗衣服、拆洗被褥及日常護(hù)理等內(nèi)容。隨著星級(jí)的提高，對(duì)月嫂的要求越高。最高級(jí)別的金牌月嫂設(shè)置了多條標(biāo)準(zhǔn)，包括須取得高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)育嬰師、中級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐員資格證書(shū)，具備48個(gè)月以上母嬰生活護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)歷，對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo)，對(duì)嬰兒進(jìn)行生活照料及生活保健等。
本文標(biāo)簽:家政服務(wù)
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