在請月嫂的過程中,雇主需要注意多個方面,以確保與月嫂的合作順利且愉快。同時,了解月嫂與雇主之間常見的糾紛及其處理方法也是至關(guān)重要的。
請月嫂一定要記住的六點
1、切忌貪圖便宜。一般來說,專業(yè)月嫂應該掌握和熟悉科學衛(wèi)生育兒的基本技能和相關(guān)的服務程序。比如:嬰兒按摩、沐浴、喂養(yǎng)、游泳、護理、早教等方法,為產(chǎn)婦提供孕產(chǎn)期保健飲食、生活及生理護理、乳房與傷口護理、形體恢復和產(chǎn)褥衛(wèi)生等。而有些家政公司或中介公司提供的價格便宜的月嫂,其實只是名義上的月嫂,實際上只是普通保姆。由于月嫂提供的服務更加專業(yè),所以其服務價格是不會跟保姆的價格一樣的。
2、注意查看相關(guān)證件。目前勞動部門對月嫂的免費培訓都是針對下崗失業(yè)人員,經(jīng)過婦幼保健醫(yī)生的培訓,考核后學員方可取得市勞動和社會保障局頒發(fā)的上崗資格證書。但據(jù)了解,面對月嫂需求的驟增,一些家政公司開設(shè)了培訓班,幾天時間內(nèi)將小時工轉(zhuǎn)變成月嫂,但是匆忙上陣的月嫂一般沒有資質(zhì),雖然價格便宜但技能水平和經(jīng)驗相對不足。因此,各位準媽媽請月嫂時一定要看兩證,一是上崗資格證,二是體檢證,并注意體檢證是否過期。
3、一定要簽訂合同。建議請月嫂時,要先預定月嫂,再簽訂合同。而有的產(chǎn)婦為了圖方便,請月嫂時沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時間,在月嫂服務過程中,出現(xiàn)了糾紛,產(chǎn)婦有理也說不清。另外在簽服務合同時,多看看合同條款,沒有問題再去簽。而且,對于月嫂的工作的具體要求和自己家里的特殊情況,把需要她注意的地方清楚告知,比如說自己的起居規(guī)律和飲食習慣等。
4、對月嫂進行考核。在月嫂提供服務的過程中,要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務進行考核,并認真填寫每天的月嫂服務評價表,對服務不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。產(chǎn)婦請了月嫂之后就認為一切萬事大吉,開始當甩手掌柜或者沒有相關(guān)意識,不認真對月嫂的工作進行考核,也不對月嫂每天的工作進行評價,一旦出了問題,最后吃虧的還是自己。
5、及時與月嫂溝通。產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,有些人甚至可能患上產(chǎn)后抑郁癥。這時候的產(chǎn)婦容易發(fā)脾氣、發(fā)牢騷,結(jié)果月嫂可能會認為產(chǎn)婦對自己的工作不滿意或者認為產(chǎn)婦太難伺候。所以產(chǎn)婦與月嫂應及時加強溝通,產(chǎn)婦直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙于面子,不好意思說。月嫂對產(chǎn)婦有什么意見也應該直接提出來,如果一直悶在心里,長此以往,可能會造成工作的消極甚至失誤。
6、不私下與月嫂簽訂協(xié)議。有的產(chǎn)婦認為月嫂公司太黑,就不通過公司,與月嫂私下達成協(xié)議。這種行為所造成的后果是很嚴重的。產(chǎn)婦不但失去了信譽,而且如果在服務過程中出現(xiàn)了什么事故,產(chǎn)婦將無處申訴,也就沒辦法得到補償了。相反的,如果月嫂出了什么事故,那也是得不到保障的。
請月嫂一定要記住的六點
1、切忌貪圖便宜。一般來說,專業(yè)月嫂應該掌握和熟悉科學衛(wèi)生育兒的基本技能和相關(guān)的服務程序。比如:嬰兒按摩、沐浴、喂養(yǎng)、游泳、護理、早教等方法,為產(chǎn)婦提供孕產(chǎn)期保健飲食、生活及生理護理、乳房與傷口護理、形體恢復和產(chǎn)褥衛(wèi)生等。而有些家政公司或中介公司提供的價格便宜的月嫂,其實只是名義上的月嫂,實際上只是普通保姆。由于月嫂提供的服務更加專業(yè),所以其服務價格是不會跟保姆的價格一樣的。
2、注意查看相關(guān)證件。目前勞動部門對月嫂的免費培訓都是針對下崗失業(yè)人員,經(jīng)過婦幼保健醫(yī)生的培訓,考核后學員方可取得市勞動和社會保障局頒發(fā)的上崗資格證書。但據(jù)了解,面對月嫂需求的驟增,一些家政公司開設(shè)了培訓班,幾天時間內(nèi)將小時工轉(zhuǎn)變成月嫂,但是匆忙上陣的月嫂一般沒有資質(zhì),雖然價格便宜但技能水平和經(jīng)驗相對不足。因此,各位準媽媽請月嫂時一定要看兩證,一是上崗資格證,二是體檢證,并注意體檢證是否過期。
3、一定要簽訂合同。建議請月嫂時,要先預定月嫂,再簽訂合同。而有的產(chǎn)婦為了圖方便,請月嫂時沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時間,在月嫂服務過程中,出現(xiàn)了糾紛,產(chǎn)婦有理也說不清。另外在簽服務合同時,多看看合同條款,沒有問題再去簽。而且,對于月嫂的工作的具體要求和自己家里的特殊情況,把需要她注意的地方清楚告知,比如說自己的起居規(guī)律和飲食習慣等。
4、對月嫂進行考核。在月嫂提供服務的過程中,要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務進行考核,并認真填寫每天的月嫂服務評價表,對服務不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。產(chǎn)婦請了月嫂之后就認為一切萬事大吉,開始當甩手掌柜或者沒有相關(guān)意識,不認真對月嫂的工作進行考核,也不對月嫂每天的工作進行評價,一旦出了問題,最后吃虧的還是自己。
5、及時與月嫂溝通。產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,有些人甚至可能患上產(chǎn)后抑郁癥。這時候的產(chǎn)婦容易發(fā)脾氣、發(fā)牢騷,結(jié)果月嫂可能會認為產(chǎn)婦對自己的工作不滿意或者認為產(chǎn)婦太難伺候。所以產(chǎn)婦與月嫂應及時加強溝通,產(chǎn)婦直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙于面子,不好意思說。月嫂對產(chǎn)婦有什么意見也應該直接提出來,如果一直悶在心里,長此以往,可能會造成工作的消極甚至失誤。
6、不私下與月嫂簽訂協(xié)議。有的產(chǎn)婦認為月嫂公司太黑,就不通過公司,與月嫂私下達成協(xié)議。這種行為所造成的后果是很嚴重的。產(chǎn)婦不但失去了信譽,而且如果在服務過程中出現(xiàn)了什么事故,產(chǎn)婦將無處申訴,也就沒辦法得到補償了。相反的,如果月嫂出了什么事故,那也是得不到保障的。
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