如果你和老人的意見不一致時，你會如何處理？用專業(yè)的知識去給老人解釋，告訴她為什么不能那么做，后果和壞處是什么，如果老人還不能理解就只能按照她說的去做了，尊重客戶意見。

    老人既成的觀念往往比較頑固，直接與老人互相說服往往傷感情，比較明智的方法是順著老人的意思。月嫂的職責(zé)是提供專業(yè)的護(hù)理，老人的意見有時是符合科學(xué)理論的，有時卻不一定，此時應(yīng)注意溝通技巧。

本文標(biāo)簽:

上一篇:你會催奶嗎？我要是沒奶或奶不多怎么辦？

下一篇:給寶寶洗澡的室溫和水溫是多少？寶寶的正常體溫是多少？

相關(guān)推薦